Helyszínen elvégezhető munkákat is szívesen vállalunk, nagyon ritka az az eset, amikor nem éri meg sem a megrendelőnek, sem nekünk, hogy helyben húzzuk egymás idejét. Ilyenkor az eszközt elszállítjuk és fix költségen javítjuk. A helyszíni munkák minden esetben óradíjas szolgáltatások.
Magánszemélyeknél a legtöbbször előforduló, mindenképpen személyesen megoldandó problémák:
- Az internet szolgáltató nincs a helyzet magaslatán, így szükséges egy szakavatott személy, aki képviseli az ügyfelet. Például szakadozó vagy lassú internet. Esetleg nincs egyáltalán internet és a szolgáltató közli, hogy náluk pedig minden rendben van. Ebben az esetben vagy igazuk van, tehát meg tudjuk oldani vagy nincs igazuk és ezt mérésekkel és egyéb tesztekkel tudjuk igazolni így a szolgáltatót lépéskényszer elé állítjuk.
- Makacs nyomtató vagy scanner esete. Ilyenkor szükséges mindent ellenőrizni a helyszínen, hiszen ha elhozzák a nyomtatót, lehet nálam egyből működni fog. Nagyon sok függ a környezeti beállításoktól.
- Nehezen elérhető WiFi hálózat is csak helyszínen vizsgálható.
Cégek esetén felmerülő egyéb munkák:
- Szerverek telepítése, karbantartása
- NAS telepítése, karbantartása
- Szünetmentes egységek ellenőrzése, karbantartása
- Routerek, Switchek ellenőrzése, karbantartása, konfigurálása
- Végpontok, kliensek kiépítése, karbantartása
- Hálózat kiépítés, karbantartás, bővítés
- Informatikai eszközök beszerzése, telepítése
- Szaktanácsadás fejlesztéshez, adat biztonsághoz
Cégek részére nem csak eseti díjazást tudunk kínálni, lehetőség van havidíjas konstrukciót is egyeztetni.
A havidíjas konstrukció tartalmazhatja a fentieken felül az alábbiakat is:
- M365 szolgáltatás adminisztrációját
- Mobil flotta kezelést
- Vezetékes szolgáltatás kezelést
- Folyamatos felügyeletet a szervereken (megfelelő router esetén)